Trưa 10/6, ông Nguyễn Trường Giang, Phụ trách Hội đồng thành viên Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, cùng đoàn công tác đã trực tiếp đi thực tế tại Bưu điện thị xã Từ Sơn, Bưu điện tỉnh Bắc Ninh để thăm hỏi, động viên cán bộ công nhân viên, người lao động đang nỗ lực từng ngày, từng giờ khắc phục khó khăn, giữ vững ổn định cung cấp các dịch vụ sau sự cố công nghệ thông tin trong những ngày đầu tháng 6 vừa qua.

Phụ trách Hội đồng thành viên Tổng công ty Nguyễn Trường Giang thăm hỏi động viên người lao động Bưu điện thị xã Từ Sơn

Tại đây, thay mặt lãnh đạo Tổng công ty, Phụ trách Hội đồng thành viên ghi nhận, đánh giá cao sự nỗ lực toàn thể cán bộ công nhân viên, người lao động đơn vị đã không quản ngày đêm, chung sức đồng lòng vì mục tiêu chung giữ ổn định mạng lưới, phục vụ và đáp ứng cao nhất các yêu cầu của khách hàng. Theo Người đứng đầu Tổng công ty, trong những ngày tới, khối lượng công việc sẽ tăng lên rất nhiều, vì vậy anh chị em cán bộ công nhân viên, người lao động Tổng công ty và Bưu điện thị xã Từ Sơn cần vững niềm tin, phát huy tinh thần đoàn kết, “vượt trên thách thức”, ra sức thi đua để hoàn thành tốt nhất các nhiệm vụ, tạo đà phục hồi nhanh nhất sau thử thách vừa qua.

Báo cáo nhanh với Lãnh đạo Tổng công ty về tình hình hoạt động trong những ngày vừa qua, chị Ngô Hồng Bích, Giám đốc Bưu điện huyện Từ Sơn chia sẻ: Tuy có một số lượng rất ít khách hàng tạm ngưng sử dụng dịch vụ của Bưu điện Việt Nam vì lý do cá nhân, không liên quan đến sự cố song phần lớn khách hàng đều tin tưởng, cảm thông với đơn vị bởi đây là sự cố không mong muốn. Đơn vị đã cập nhật đầy đủ thông tin theo ngày về tình hình khắc phục sự cố đến khách hàng để khách hàng nắm bắt kịp thời. Do vậy, đa số khách hàng của đơn vị đều chủ động được các phương án vận chuyển và sẵn lòng đợi đến khi các hệ thống công nghệ thông tin hoạt động trở lại bình thường để tiếp tục sử dụng dịch vụ. 

Lãnh đạo Bưu điện thị xã Từ Sơn báo cáo Phụ trách Hội đồng thành viên sản lượng thực tế và tình hình lưu thoát hàng hóa trong những vừa qua

“Về phía Bưu điện huyện Từ Sơn, toàn thể lãnh đạo, cán bộ công nhân viên, người lao động đều hiểu, chia sẻ với Tổng công ty, đặc biệt là chia sẻ với bộ phận công nghệ thông tin trước sự cố này. Anh em đều tin tưởng Lãnh đạo Tổng công ty và các bộ phận liên quan sẽ sớm xử lý sự cố, đưa hệ thống trở về hoạt động bình thường”, chị Bích cho biết thêm.

Cảm ơn sự động viên, chia sẻ kịp thời của lãnh đạo Tổng công ty, Giám đốc Ngô Hồng Bích và Phó Giám đốc Phan Thị Liên thay mặt toàn thể 31 anh chị em cán bộ công nhân viên, người lao động Bưu điện thành phố Từ Sơn khẳng định quyết tâm sẽ nỗ lực hết sức, hoàn thành tốt nhất các nhiệm vụ được giao, góp phần cùng Tổng công ty “vững vàng vượt sóng”, đáp lại “niềm tin” mà khách hàng đã “gửi cả” cho Bưu điện.