Bứt phá doanh thu, tạo đà tăng tốc về đích 2026

Với doanh thu hơn 1.900 tỷ đồng, tháng 10 ghi nhận bước tăng trưởng nổi bật của toàn mạng lưới với mức cao nhất kể từ đầu năm 2026 đến nay. Kết quả này không chỉ phản ánh sự khởi sắc trong hoạt động sản xuất kinh doanh mà còn cho thấy hiệu quả từ định hướng điều hành quyết liệt, sự vào cuộc đồng bộ của các cấp và nỗ lực của hơn 4 vạn người lao động trên toàn mạng lưới.

Ủy ban 71 và các bộ phận chuyên môn tăng cường trao đổi, rà soát tình hình sản xuất kinh doanh, tập trung tháo gỡ khó khăn và triển khai các giải pháp thúc đẩy tăng trưởng trên toàn mạng lưới

Điều hành quyết liệt, bám sát từng địa bàn

Tháng 10/2026 ghi dấu một kết quả đặc biệt tích cực của Tổng công ty khi tổng doanh thu đạt hơn 1.900 tỷ đồng, hoàn thành 9,5% kế hoạch năm; Lũy kế 10 tháng tăng 12%.

Điểm sáng nổi bật đến từ dịch vụ bưu chính chuyển phát; theo số liệu thực tế từ ngày 01 đến 29/10, dịch vụ bưu chính chuyển phát tăng 70% so với cùng kỳ, tiếp tục ghi nhận tốc độ tăng trưởng cao hơn qua 3 tháng liên tiếp. Trong đó, dịch vụ thương mại điện tử tăng tới 40,5%.

Ông Nguyễn Trường Giang, Chủ tịch Hội đồng thành viên, Chủ tịch Ủy ban 71, phát biểu chỉ đạo, hướng dẫn việc thực hiện các biện pháp kinh doanh và chuyển đổi điều hành lên môi trường số CRM

Đằng sau kết quả ấy là sự chỉ đạo sát sao của Hội đồng thành viên, Ban Tổng Giám đốc và sự vào cuộc của lãnh đạo các đơn vị. Các mục tiêu kinh doanh được cụ thể hóa thành nhiệm vụ, giải pháp và trách nhiệm cụ thể; tiến độ được theo dõi thường xuyên, những khó khăn, điểm nghẽn được nhận diện để kịp thời tháo gỡ. Đặc biệt, Ủy ban 71 duy trì các cuộc họp hằng ngày với các đơn vị, tập trung thúc đẩy kinh doanh dịch vụ bưu chính chuyển phát, bám sát tình hình và đôn đốc triển khai các nhiệm vụ.

Tổng Giám đốc Chu Quang Hào nhấn mạnh yêu cầu tập trung vào các chỉ tiêu cốt lõi, xác định rõ nguồn tăng trưởng và nâng cao hiệu quả tổ chức thực hiện tại từng đơn vị

Lãnh đạo Tổng công ty thường xuyên yêu cầu các đơn vị nhìn thẳng vào những hạn chế về nhân lực, năng lực quản lý và tổ chức thực hiện; từ đó thay đổi phương thức điều hành, tập trung nguồn lực và quyết liệt triển khai các giải pháp.

Một yêu cầu xuyên suốt được đặt ra là điều hành kinh doanh trên nền tảng số, lấy dữ liệu và hệ thống CRM làm công cụ trọng tâm; theo dõi sát từng địa bàn, khách hàng, nhân viên, thay vì chỉ giao chỉ tiêu và chờ kết quả cuối kỳ. Nhiệm vụ phải được phân giao rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm; đánh giá và sử dụng lao động gắn với năng suất, hiệu quả thực tế.

Chủ tịch Hội đồng thành viên Nguyễn Trường Giang trao đổi với lãnh đạo và người lao động để nắm bắt tình hình thực tế cũng như định hướng các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tại Bưu điện TP Huế

Song song với thúc đẩy kinh doanh, Tổng công ty tập trung đẩy mạnh các giải pháp kinh doanh, chấn chỉnh, nâng cao chất lượng vận hành, tối ưu thu gom, vận chuyển, khai thác và phát; xử lý hàng tồn, rút ngắn thời gian toàn trình, nâng cao năng suất lao động.

Người lao động Bưu điện Việt Nam chủ động tiếp cận, phục vụ khách hàng tại địa bàn, đưa các dịch vụ bưu chính đến gần hơn với người dân

Từ những điểm sáng đến sức bật toàn mạng lướI

Từ định hướng của Tổng công ty, nhiều đơn vị đã chủ động triển khai các giải pháp phù hợp với đặc thù địa bàn, từ tổ chức bán hàng trực tiếp, phát triển khách hàng mới, chăm sóc khách hàng hiện hữu đến nâng cao chất lượng phục vụ.

Tại TP. Hồ Chí Minh, tháng 10, tổng doanh thu và thu nhập đạt hơn 42 tỷ đồng, tăng 4,3%. Chất lượng vận hành có những chuyển biến tích cực: tỷ lệ thu gom liên tỉnh và tỷ lệ phát trong 8 giờ đã đứng đầu toàn mạng lưới.

Tại Hà Nội, các đơn vị cũng tích cực tìm kiếm dư địa tăng trưởng với từng nhóm khách hàng. Điển hình như Bưu điện Trung tâm Hà Đông đẩy mạnh bán hàng trực tiếp tại bưu cục, phát triển khách hàng mới, chăm sóc khách hàng hiện hữu và mở rộng dịch vụ quốc tế. Nhờ đó, doanh thu dịch vụ quốc tế tháng 10 đạt 2,4 tỷ đồng, tăng 33% so với tháng 9; doanh thu từ nhóm khách hàng trên các sàn TikTok, Shopee tăng gấp đôi so với tháng trước. Bưu điện Thanh Trì tổ chức ra quân bán hàng hằng tuần, tập trung tiếp cận doanh nghiệp tại các khu công nghiệp và khách hàng thương mại điện tử lớn, đưa doanh thu BCCP trong nước tăng 27,4% so với tháng trước.

Trong tháng 10, Bưu điện TP. Hà Nội ghi nhận sự tăng trưởng tích cực về sản lượng trên nhiều công đoạn. Sản lượng thu gom liên tỉnh đạt hơn 1,42 triệu bưu gửi, tăng 10,7% so với tháng 9; thu gom nội tỉnh và liên tỉnh đúng hạn đạt hơn 1,5 triệu bưu gửi, tăng 4,3%. Chất lượng vận hành có chuyển biến rõ nét: tỷ lệ phát đúng thời gian trong 8 giờ đạt 73,25%, tăng 4,28 điểm phần trăm; tỷ lệ phát bưu gửi truyền thống và TMĐT đều cải thiện. Đây là những tín hiệu tích cực, thể hiện nỗ lực của BĐHN trong nâng cao năng suất, chất lượng và hiệu quả vận hành toàn mạng lưới.

Lãnh đạo Đảng, Công đoàn Tổng công ty luôn đồng hành cùng lãnh đạo chuyên môn nhận diện, tháo gỡ các điểm nghẽn, tiếp sức cho các đơn vị trên toàn mạng lưới quyết tâm hoàn thành mục tiêu năm 2026

Những kết quả từ các đơn vị cho thấy khi giải pháp được triển khai sát thực tế, trách nhiệm được giao cụ thể và người lao động cùng vào cuộc, từng cơ hội kinh doanh đều có thể được chuyển hóa thành kết quả.

Tháng 10 đã tạo thêm niềm tin và động lực cho toàn mạng lưới, nhưng chặng đường phía trước vẫn còn nhiều nhiệm vụ phải hoàn thành. Tại Hội nghị miền Tây, Chủ tịch Hội đồng thành viên Nguyễn Trường Giang đã nhấn mạnh yêu cầu các đơn vị nhìn rõ con đường và cách thức triển khai nhiệm vụ; Tổng Giám đốc Chu Quang Hào cũng yêu cầu tập trung vào những chỉ tiêu cốt lõi, xác định rõ nguồn tăng trưởng và tổ chức thực hiện đến từng địa bàn, từng cá nhân.

Hội nghị khu vực miền Tây tập trung đánh giá tình hình thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh, trao đổi các giải pháp nâng cao chất lượng vận hành và thúc đẩy tăng trưởng trong những tháng cuối năm 2026

Đó cũng là tinh thần cần được lan tỏa trong toàn Tổng công ty ở hai tháng cuối năm, chủ động hành động, giữ vững nhịp độ kinh doanh và kiên trì với những giải pháp đã lựa chọn.

Từ những địa bàn đô thị đến vùng sâu, vùng xa, đội ngũ người lao động Bưu điện Việt Nam không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng phục vụ, góp phần tạo động lực tăng trưởng và củng cố niềm tin của khách hàng

Với tinh thần Tận tâm - Kỷ luật - Hợp tác - Sáng tạo - Hiệu quả, mỗi đơn vị, mỗi người lao động trên toàn mạng lưới sẽ cùng chung sức biến khí thế tháng 10 thành sức bật cho chặng nước rút, phấn đấu hoàn thành thắng lợi kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2026.