Bưu chính Nga và Italia hợp tác triển khai dịch vụ Thư lai ghép

Ảnh minh họa (Nguồn internet)

Trong một cuộc họp gần đây tại thủ đô Mát-xơ-cơ-va, Bưu chính Nga đã quyết định thực hiện một kế hoạch mới phát triển dịch vụ thư lai ghép dựa trên nền dịch vụ thư Hybrid của Bưu chính Postel - Italia. Dịch vụ thư lai ghép ở Nga bao gồm thư trực tiếp, thư quảng cáo; các loại thư thương mại, ấn phẩm như catalogue và các sản phẩm mẫu... Đây là loại hình dịch vụ tiết kiệm thời gian trong khâu phân loại và vận chuyển. Bưu điện Nga cho biết khi dịch vụ mới được đưa vào hoạt động, dự kiến thị phần của dịch vụ này trên thị thường sản phẩm in ấn lai ghép sẽ tăng từ 2% lên 50%.

Lãnh đạo của Tổng cục Bưu điện Nga, bà Marina Goncharova, cho biết: "Để vận hành hiệu quả dịch vụ thư lai ghép, Bưu chính Nga sẽ tập trung nâng cấp những cơ sở hạ tầng cần thiết tại các vùng trong cả nước vì dịch vụ này sẽ đáp ứng như cầu không những của chính phủ, khách hàng thương mại mà cả khách hàng cá nhân, bán lẻ". Cũng theo bà Marina thì nhu cầu về các dịch vụ bưu phẩm hiện nay đang thay đổi và cần có thêm các dịch vụ in thư lai ghép. "Việc chỉ in thư và lồng ghép, chuyển phát thư đơn thuần không còn hấp dẫn đối với các khách hàng sau khi đối tác Italia đã trải nghiệm thực tế. Nhiệm vụ của chúng tôi là đưa ra một hướng đi mới cho Bưu chính Nga đó là thư gửi trực tiếp hoặc thư gửi kỹ thuật số".

Theo Bưu chính Nga, các chuyên gia trong lĩnh vực bưu chính của hai nước Nga và Italia sẽ xác định cho khách hàng được sự liên quan giữa các dịch vụ thư lai ghép và việc đánh giá về năng lực kỹ thuật để phát triển cơ sở hạ tầng liên quan.

Từ năm 2010, Bưu chính Italia đã cử chuyên gia tư vấn hỗ trợ cho Bưu chính Nga trong việc cải tiến và phát triển những sản phẩm và dịch vụ mới. Tháng 7 năm 2012, Bưu chính hai nước đã ký thỏa thuận mới về việc hợp tác xây dựng và triển khai kế hoạch hiện đại hóa Bưu chính và triển khai một dịch vụ "thế hệ" mới tại Nga. Các chuyên gia Italia cho biết họ đã sẵn sàng tư vấn về cơ cấu tổ chức và xây dựng chiến lược cho việc phát triển dịch vụ.

Hiện nay, dịch vụ thư lai ghép ở Italia đang được cung cấp cho khoảng 8.000 cơ quan, doanh nghiệp. Hầu hết khách hàng sử dụng dịch vụ thực sự hài lòng với chất lượng in hiện đại và tốc độ vận chuyển nhanh chính xác mà loại hình dịch vụ này đem lại.