Cổng thông tin MyDHL nâng cao trải nghiệm của khách hàng

DHL, nhà cung ứng các dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế hàng đầu thế giới vừa giới thiệu cổng thông tin mới MyDHL tại địa chỉ www.dhl.com/mydhl. Cổng thông tin mới sẽ giúp các hoạt động xuất nhập khẩu với DHL dễ dàng hơn và nhấn mạnh cam kết của DHL trong việc hỗ trợ khách hàng kết nối nhanh chóng với các thị trường quốc tế. Chỉ với một lần đăng nhập và truy cập nhanh chóng vào các dịch vụ DHL Express, các giải pháp vận chuyển và dò tìm, MyDHL là một giải pháp hoàn hảo cho những doanh nghiệp vừa và nhỏ. Thông qua Cổng thông tin này, người sử dụng có thể truy cập được một loạt các công cụ của DHL, bao gồm:

Với MyDHL, khách hàng có thể quản lý nhiều người sử dụng và các liên lạc, yêu cầu mở tài khoản mới, xếp lịch nhận hàng, dò tìm gói hàng và thao tác một loạt các hoạt động gửi hàng trực tuyến khác tại một địa điểm. Chỉ với một vài cú nhấp chuột ít hơn và mật mã để nhớ lấy cùng quy trình đăng ký thân thiện với người sử dụng, Cổng thông tin mới chính là một ví dụ về cam kết của DHL trong việc đơn giản hóa quy trình gửi hàng cho khách hàng.

MyDHL được cấp nguồn bởi cơ sở DHL.com toàn cầu, được sử dụng tại trên 140 quốc gia và cung cấp các thông tin, nguồn lực hữu ích giúp các nhà xuất khẩu và nhập khẩu có được cách giải quyết những vấn đề về hải quan và quy định phát luật quốc tế, nhận ra các cơ hội thị trường mới và gửi hàng dễ dàng. Đặc biệt, đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, có thể tận dụng lợi thế của Cổng thông tin để giảm thiểu giấy tờ, tiết kiệm thời gian và tác động mạng lưới toàn cầu có một không hai của DHL cho việc thâm nhập vào thị trường mới.

"Cổng thông tin mới MyDHL là phương cách mới nhất, qua đó DHL cung cấp dịch vụ không thể cạnh tranh của mình tại Việt Nam, thậm chí là tốt hơn trước đây", ông Christopher Ong, Tổng giám đốc DHL - VNPT Express Việt Nam phát biểu. "MyDHL kết hợp tất cả các công cụ trực tuyến của chúng tôi vào một chỗ nhằm chắc chắn rằng  trải nghiệm gửi hàng của các khách hàng được đơn giản, nhanh chóng và dễ dàng. Tất cả những gì khách hàng của chúng tôi cần giờ đây ở ngay trong tầm tay của họ", ông Christopher Ong nói.

Ngoài Cổng thông tin mới MyDHL là Các giải pháp dành cho doanh nghiệp nhỏ tại DHL.com. Nguồn thông tin này được thường xuyên cập nhật những yêu cầu mới nhất về hải quan. các thuật ngữ thương mại và tư vấn các tuyến đường vận chuyển nhanh nhất đến các thị trường cũng như những lựa chọn gửi hàng hiệu quả nhất. Thông tin thực tế về văn hóa và kinh doanh, thương mại quan trọng cho từng quốc gia được đăng trên Cổng thông tin, với đường dẫn kết nối vào các nguồn lực hữu ích như phòng thương mại, các đại lý xuất khẩu và hiệp hội thương mại quốc tế. Những câu chuyện thành công của khách hàng mang đến thêm cảm hứng cho người gửi hàng và chứng minh rằng thương mại quốc tế không nhất thiết phải phức tạp.

Theo Bưu điện Việt Nam