Bưu điện tỉnh Quảng Ngãi đưa giá trị văn hóa vào từng hành động hằng ngày

Sáng 01/10, Bưu điện tỉnh Quảng Ngãi tổ chức chương trình đào tạo “Văn hóa doanh nghiệp Bưu điện Việt Nam” với sự tham gia của toàn thể cán bộ, công nhân viên trong đơn vị. Chương trình nhằm tiếp tục thống nhất nhận thức, lan tỏa các giá trị văn hóa chung và đưa văn hóa doanh nghiệp trở thành một phần cụ thể trong công việc hằng ngày của mỗi người lao động.

Trực tiếp trao đổi, chia sẻ tại chương trình, bà Phan Thị Hồng Minh – Giám đốc Bưu điện tỉnh Quảng Ngãi nhấn mạnh vai trò của văn hóa doanh nghiệp trong xây dựng một tập thể có kỷ luật, trách nhiệm, tinh thần phối hợp và cùng hướng đến mục tiêu chung.

Giám đốc Bưu điện tỉnh Quảng Ngãi Phan Thị Hồng Minh chia sẻ tại chương trình đào tạo Văn hóa doanh nghiệp Bưu điện Việt Nam

Theo đó, văn hóa không chỉ được thể hiện qua những định hướng hay chuẩn mực chung, mà cần hiện diện trong từng hành vi cụ thể: cách mỗi người thực hiện công việc, thái độ khi phục vụ khách hàng, tinh thần hỗ trợ đồng nghiệp, ý thức tuân thủ quy trình và trách nhiệm đối với kết quả chung của đơn vị.

Nội dung chương trình tập trung làm rõ các giá trị văn hóa cốt lõi của Bưu điện Việt Nam gồm Tận tâm – Kỷ luật – Hợp tác – Sáng tạo – Hiệu quả, gắn với những tình huống và yêu cầu thực tế trong quá trình thực hiện nhiệm vụ.

Qua chương trình, cán bộ, công nhân viên Bưu điện tỉnh Quảng Ngãi có thêm cơ hội nhìn lại vai trò của mỗi cá nhân trong việc hình thành văn hóa chung của đơn vị. Bởi một môi trường làm việc chuyên nghiệp không chỉ được tạo nên từ các quy định, mà còn bắt đầu từ những điều rất cụ thể: làm đúng trách nhiệm, phối hợp tốt hơn, chủ động hơn trong công việc và đặt chất lượng phục vụ khách hàng làm một trong những thước đo của hành động.

Đào tạo vì thế không dừng lại ở việc “hiểu” các giá trị văn hóa, mà hướng tới việc biến những giá trị ấy thành thói quen trong công việc và ứng xử hằng ngày.

Từ mỗi hành động nhỏ, mỗi cách làm tích cực được duy trì, văn hóa Bưu điện Việt Nam từng bước được bồi đắp và lan tỏa trong toàn đơn vị, góp phần xây dựng Bưu điện tỉnh Quảng Ngãi kỷ cương hơn, gắn kết hơn, chuyên nghiệp hơn và hiệu quả hơn.