Vietnam Post hoàn thiện nền tảng pháp lý, sẵn sàng bước vào thị trường viễn thông

Theo Giấy phép số 559/GP-CVT được Cục Viễn thông - Bộ Khoa học và Công nghệ cấp ngày 26/12/2025, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (Vietnam Post) được cấp phép để cung cấp dịch vụ viễn thông có hạ tầng mạng. Đây là dấu mốc pháp lý quan trọng mở đường để Vietnam Post từng bước tham gia thị trường viễn thông, bổ sung một mảnh ghép mới vào hệ sinh thái dịch vụ hiện có. 

Vietnam Post sẽ cung cấp các dịch vụ viễn thông cơ bản

Mở rộng khả năng cung cấp dịch vụ trên phạm vi toàn quốc

Vietnam Post được phép thiết lập mạng viễn thông công cộng di động mặt đất không sử dụng băng tần số vô tuyến điện (mạng viễn thông di động ảo MVNO), với phạm vi triển khai trên toàn quốc.

Vietnam Post sẽ cung cấp các dịch vụ viễn thông cơ bản gồm: dịch vụ thoại, nhắn tin, truyền dẫn phục vụ kết nối máy tới máy; cùng dịch vụ viễn thông giá trị gia tăng là truy nhập Internet. Phạm vi liên lạc bao gồm trong nước và quốc tế, với phương thức cung cấp trực tiếp hoặc bán lại theo quy định hiện hành.

Việc được cấp phép giúp Vietnam Post mở rộng hoạt động, cung cấp thêm các dịch vụ mới, đồng thời nâng cao khả năng phục vụ khách hàng trong bối cảnh nhu cầu kết nối ngày càng gắn chặt với các hoạt động giao dịch, định danh, thương mại và sử dụng dịch vụ số.

Nếu bưu chính tạo nên dòng chảy của hàng hóa, viễn thông sẽ góp phần mở rộng dòng chảy của dữ liệu, thông tin và các kết nối số. Sự kết hợp này giúp các dịch vụ của Vietnam Post không tồn tại riêng lẻ, mà hỗ trợ và gia tăng giá trị lẫn nhau, hướng tới việc phục vụ khách hàng toàn diện hơn.

Chuẩn bị hệ thống phân phối, đưa dịch vụ đến gần khách hàng

Song song với việc hoàn thiện nền tảng pháp lý, Vietnam Post đang chuẩn bị hệ thống phân phối và điểm bán nhằm đưa sản phẩm viễn thông tiếp cận trực tiếp với khách hàng. Với 13.000 điểm phục vụ trải rộng đến tận thôn, bản, xã, phường, Vietnam Post có lợi thế đưa dịch vụ viễn thông đến gần khách hàng. Mạng lưới này tạo điều kiện để khách hàng có thể tiếp cận nhiều dịch vụ, sản phẩm của Vietnam Post ngay tại một điểm giao dịch, từ bưu chính, viễn thông, tài chính, bán lẻ hàng hóa đến hành chính công.

Vietnam Post có lợi thế đưa dịch vụ viễn thông đến gần khách hàng

Vietnam Post sẽ triển khai dịch vụ theo đúng các quy chuẩn kỹ thuật quốc gia đối với dịch vụ thoại, nhắn tin và truy nhập Internet, cùng các quy định về giá dịch vụ, khuyến mại, chất lượng, an toàn hạ tầng và an ninh thông tin. Việc tuân thủ các yêu cầu này là nền tảng để Vietnam Post cung cấp dịch vụ an toàn, minh bạch và chất lượng, hướng tới trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

Từ thế mạnh về mạng lưới phục vụ, nguồn nhân lực chuyên nghiệp đến hệ sinh thái dịch vụ, Vietnam Post đang từng bước mở rộng năng lực kết nối trên môi trường số, tiếp tục thực hiện vai trò phục vụ cộng đồng, đồng hành cùng người dân, doanh nghiệp và xã hội trong tiến trình chuyển đổi số. Với sự chuẩn bị về pháp lý, nguồn lực và định hướng phát triển dài hạn, dịch vụ viễn thông được kỳ vọng sẽ trở thành mảnh ghép mới, góp phần hoàn thiện hệ sinh thái và nâng cao năng lực phục vụ khách hàng của Vietnam Post trong giai đoạn tiếp theo.