Bưu điện TP. Hải Phòng: Từ những cách làm hiệu quả tại cơ sở đến về đích sớm mục tiêu huy động Tiết kiệm Bưu điện

Với mức tăng trưởng số dư huy động đạt 575 tỷ đồng trong Chương trình thi đua Tiết kiệm Bưu điện “Về đích sớm - Thưởng càng cao”, Bưu điện TP. Hải Phòng xuất sắc hoàn thành mốc thi đua tháng 10/2026, trở thành một trong những đơn vị dẫn đầu toàn mạng lưới. Đằng sau kết quả này là sự điều hành quyết liệt, những cách làm linh hoạt, sáng tạo và nỗ lực bền bỉ của đội ngũ cán bộ, người lao động tại từng địa bàn.

Tại Lễ vinh danh và trao thưởng Chương trình thi đua Tiết kiệm Bưu điện “Về đích sớm - Thưởng càng cao”, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam đã trao thưởng 850 triệu đồng cho Bưu điện TP. Hải Phòng, ghi nhận những nỗ lực và kết quả nổi bật của đơn vị trong công tác huy động tiền gửi tiết kiệm.

Tính đến ngày 31/10/2026, tổng số dư huy động Tiết kiệm Bưu điện của Hải Phòng đạt 7.763 tỷ đồng, tăng 1.294 tỷ đồng so với cuối năm 2025, hoàn thành 120% kế hoạch tăng trưởng năm. Với kết quả này, Hải Phòng đứng thứ tư toàn mạng lưới về quy mô số dư huy động, sau Thanh Hóa, Ninh Bình và Hưng Yên.

Ông Phan Thảo Nguyên, Thành viên HĐTV Tổng công ty Bưu điện Việt Nam chúc mừng và trao giải thưởng cho Bưu điện TP. Hải Phòng

Riêng trong Chương trình thi đua 5 tháng cuối năm, đơn vị đạt mức tăng trưởng ròng 575 tỷ đồng so với ngày 31/7/2026, vượt 25 tỷ đồng so với mốc thi đua tháng 10. Kết quả này không chỉ khẳng định hiệu quả kinh doanh dịch vụ Tiết kiệm Bưu điện mà còn cho thấy tinh thần chủ động, quyết tâm của tập thể Bưu điện TP. Hải Phòng trong việc chinh phục các mục tiêu được giao.

Điều hành sát sao, chủ động duy trì và tăng trưởng số dư huy động

Chia sẻ tại buổi lễ, ông Vũ Anh Tuấn, Giám đốc Bưu điện TP. Hải Phòng cho biết, kết quả đạt được là sự nỗ lực của toàn thể cán bộ, công nhân viên và các đơn vị trực thuộc. Trong giai đoạn cao điểm, bình quân mỗi ngày đơn vị huy động được khoảng 6,5 tỷ đồng.

Một trong những giải pháp trọng tâm được Bưu điện thành phố triển khai là bám sát biến động số dư huy động hằng ngày, đến từng phòng giao dịch và từng nhóm khách hàng. Thay vì chỉ tập trung phát triển khách hàng mới, đơn vị đồng thời chú trọng duy trì số dư tiền gửi hiện hữu, đặc biệt là các khoản tiền gửi lớn và tiền gửi sắp đến hạn.

Ông Vũ Anh Tuấn, Giám đốc Bưu điện TP. Hải Phòng chia sẻ kinh nghiệm triển khai dịch vụ Tiết kiệm Bưu điện

Khi phát hiện số dư có dấu hiệu biến động hoặc khách hàng dự kiến rút tiền, lãnh đạo và cán bộ phụ trách chủ động tìm hiểu nguyên nhân, trực tiếp gặp gỡ, tư vấn và đề xuất giải pháp chăm sóc phù hợp. Cách làm này giúp đơn vị kịp thời hạn chế nguy cơ sụt giảm số dư huy động, đồng thời củng cố quan hệ với khách hàng.

Bưu điện thành phố cũng rà soát toàn bộ địa bàn, đánh giá tiềm năng của từng phòng giao dịch để có phương án kinh doanh phù hợp, không phụ thuộc vào một số điểm giao dịch lớn. Song song với đó, đơn vị tăng cường nhận diện dịch vụ tại các điểm phục vụ thông qua hệ thống biển bảng, thông tin lãi suất; xây dựng cơ chế thi đua, khen thưởng linh hoạt nhằm tạo động lực cho lực lượng bán hàng.

Kinh nghiệm từ cơ sở: Lấy uy tín và sự chủ động làm nền tảng

Tại buổi lễ, đại diện ba đơn vị tiêu biểu Vĩnh Bảo, Tiên Lãng và An Lão đã chia sẻ những cách làm hiệu quả trong phát triển dịch vụ Tiết kiệm Bưu điện. Dù có đặc thù địa bàn khác nhau, các đơn vị đều chú trọng xây dựng uy tín, chủ động tiếp cận và chăm sóc khách hàng.

Đại diện các Bưu điện huyện Vĩnh Bảo, Tiên Lãng, An Lão chia sẻ những cách làm hiệu quả trong phát triển dịch vụ Tiết kiệm Bưu điện

Bưu điện huyện Vĩnh Bảo phát huy hiệu quả lợi thế am hiểu địa bàn và mối quan hệ gắn bó với chính quyền, người dân để phát triển dịch vụ Tiết kiệm Bưu điện.. Lãnh đạo đơn vị thường xuyên kết nối với chính quyền, cơ quan bảo hiểm, trường học; tích cực tham gia các hội nghị để giới thiệu dịch vụ và tìm kiếm khách hàng. Đặc biệt, đơn vị kiên trì tiếp cận nhóm khách hàng đặc thù, đồng thời trực tiếp chăm sóc khách hàng có số dư lớn để tạo dựng niềm tin, duy trì số dư tiền gửi.

Bưu điện huyện Tiên Lãng chú trọng phát huy uy tín của đội ngũ giao dịch viên. Đơn vị ưu tiên bố trí nhân sự có kinh nghiệm, am hiểu địa bàn, gắn bó lâu năm với người dân để tư vấn và chăm sóc khách hàng. Đây là giải pháp phù hợp với đặc thù khách hàng gửi tiết kiệm tại khu vực nông thôn, nơi sự tin tưởng và chất lượng phục vụ có vai trò quan trọng trong việc duy trì và tăng trưởng số dư huy động.

Bưu điện huyện An Lão tạo dấu ấn bằng cách chủ động tìm đến khách hàng. Nắm bắt thông tin về các hộ dân nhận tiền bồi thường thu hồi đất tại các dự án khu công nghiệp, đơn vị phối hợp với người có uy tín ở địa phương đến tận nhà tư vấn, giới thiệu dịch vụ Tiết kiệm Bưu điện. Khi khách hàng có nhu cầu, Bưu điện còn bố trí phương tiện đưa đón đến phòng giao dịch, tạo thuận lợi và bảo đảm an toàn trong quá trình giao dịch.

Những kinh nghiệm từ ba đơn vị cho thấy, bên cạnh chính sách kinh doanh, sự am hiểu địa bàn, uy tín của đội ngũ cán bộ và tinh thần chủ động phục vụ chính là những yếu tố quan trọng giúp Bưu điện mở rộng khách hàng, duy trì và tăng trưởng số dư tiền gửi tiết kiệm.

Phát huy kết quả, hướng tới những mục tiêu cao hơn

Phát biểu tại buổi lễ, ông Phan Thảo Nguyên, Thành viên Hội đồng thành viên Tổng công ty Bưu điện Việt Nam, ghi nhận và biểu dương những nỗ lực của tập thể Bưu điện TP. Hải Phòng, đánh giá đây là một trong những điểm sáng về quy mô và tốc độ phát triển dịch vụ Tiết kiệm Bưu điện trên toàn mạng lưới.

Đánh giá cao kinh nghiệm của các đơn vị Vĩnh Bảo, Tiên Lãng và An Lão, ông Phan Thảo Nguyên nhấn mạnh vai trò của đội ngũ cán bộ cơ sở trong xây dựng uy tín, chăm sóc khách hàng và tăng trưởng số dư huy động. Thực tế tại Hải Phòng cho thấy mạng lưới Bưu điện hoàn toàn có khả năng cạnh tranh trên thị trường tài chính nhờ sự hiện diện rộng khắp, mối quan hệ gắn bó với người dân và chất lượng phục vụ.

Ông Phan Thảo Nguyên, Thành viên HĐTV Tổng công ty Bưu điện Việt Nam ghi nhận và biểu dương những nỗ lực của tập thể Bưu điện TP. Hải Phòng

Lãnh đạo Tổng công ty cũng nhấn mạnh yêu cầu tiếp tục đổi mới cơ chế kinh doanh, tăng cường phối hợp với LPBank, phát huy hiệu quả các phòng giao dịch có quy mô lớn và xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng phù hợp. Đặc biệt, với quy mô huy động hàng nghìn tỷ đồng, công tác kiểm tra, kiểm soát nội bộ và bảo đảm an toàn tiền gửi phải luôn được đặt lên hàng đầu.

Hướng tới giai đoạn tiếp theo, ông Phan Thảo Nguyên kỳ vọng Hải Phòng sẽ có thêm nhiều phòng giao dịch đạt quy mô số dư trên 1.000 tỷ đồng, từng bước đưa tổng số dư huy động Tiết kiệm Bưu điện của toàn thành phố tiến tới mốc 10.000 tỷ đồng.

Tiếp thu các ý kiến chỉ đạo, lãnh đạo Bưu điện TP. Hải Phòng khẳng định sẽ tiếp tục đổi mới công tác điều hành, nâng cao chất lượng đội ngũ bán hàng, chú trọng hoạt động marketing và khai thác hiệu quả hơn tiềm năng từng địa bàn.

Giải thưởng hôm nay là sự ghi nhận xứng đáng cho những nỗ lực, đồng thời tiếp thêm động lực để tập thể Bưu điện TP. Hải Phòng tiếp tục bứt phá. Những kinh nghiệm từ Hải Phòng, đặc biệt là tinh thần chủ động, kiên trì và gần gũi khách hàng tại cơ sở, cũng là những cách làm có giá trị tham khảo, lan tỏa tới các đơn vị trên toàn mạng lưới trong chặng nước rút cuối năm 2026.