Mạng lưới giao dịch, khai thác, vận chuyển, thu gom, phát của Bưu điện Việt Nam được đảm bảo  hoạt động bình thường và ổn định trong kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5.

Theo kế hoạch, trong kỳ nghỉ lễ kéo dài 5 ngày, các Bưu cục trung tâm tỉnh/thành phố sẽ mở cửa bình thường, đảm bảo cung cấp phục vụ người dân. Căn cứ lượng bưu gửi phát sinh thực tế, các đơn vị chủ động giờ đóng, mở cửa bưu cục cho phù hợp, đảm bảo phục vụ tối đa nhu cầu của khách hàng.

Các bưu cục cấp huyện, thị hoặc Bưu điện - Văn hóa xã, căn cứ vào tình hình thực tế, phong tục, tập quán của từng địa bàn cụ thể, các Bưu điện tỉnh, thành phố sẽ chủ động việc đóng, mở cửa, bố trí số lượng nhân viên giao dịch theo hướng tối ưu hóa hiệu quả phục vụ khách hàng.

Bưu điện Việt Nam đảm bảo hoạt động ổn định mạng lưới giao dịch, khai thác, vận chuyển và giao hàng trong suốt dịp Lễ 30/4-1/5

Hoạt động thu gom, khai thác, vận chuyển và phát được đảm bảo duy trì ổn định. Các Bưu điện tỉnh thành phố sẽ chủ động làm việc với khách hàng để xây dựng kế hoạch phục vụ phù hợp. Tần suất các chuyến thư cũng được điều chỉnh tăng/giảm linh hoạt theo sản lượng hàng hóa, đảm bảo lưu thoát ổn định, hiệu quả.

Với nguyên tắc phát hết hàng hóa trong ca, trong ngày, lực lượng bưu tá của Bưu điện Việt Nam sẽ thực hiện phát trả bưu gửi đến người nhận trong suốt dịp nghỉ lễ để đảm bảo hàng hóa được phát chính xác, an toàn tới người nhận trong thời gian sớm nhất đối với địa chỉ nhận là nhà riêng. Với các địa chỉ nhận là cơ quan, tổ chức, công ty, doanh nghiệp, trường học,…. Bưu điện Việt Nam sẽ liên hệ liên hệ xin ý kiến để phát lại sau Lễ hoặc chuyển hoàn theo yêu cầu nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

Tổng đài 1900 54 54 81 vẫn hoạt động trong suốt thời gian nghỉ lễ, đảm bảo giải đáp các vướng mắc, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và kịp thời.

Bưu điện Việt Nam trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi trong suốt thời gian qua. Bưu điện Việt Nam cam kết sẽ không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, phục vụ để tiếp tục vững bước đồng hành cùng Quý khách hàng ở bất cứ nơi nào, bất cứ thời điểm nào, mang đến những trải nghiệm tuyệt vời nhất.

Chúc Quý khách hàng có một kỳ nghỉ lễ trọn vẹn bên gia đình và những người thân yêu.

Trân trọng ./.