Với quy trình đơn giản, thời gian thực hiện nhanh chóng, chính xác nên dù mới đẩy mạnh hỗ trợ cải cách hành chính của một số ngành, lĩnh vực được hơn 3 năm nay nhưng đa số người dân đều bày tỏ sự hài lòng với các dịch vụ hành chính công qua Bưu điện.

Với mục tiêu cải cách thủ tục hành chính, hướng tới xây dựng chính quyền điện tử, tỉnh Thanh Hóa đã có nhiều cải cách có tính đột phá, mang lại hiệu quả trong công tác quản lý, phục vụ ngày càng tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp. Trong đó phải kể đến hiệu quả của các dịch vụ hành chính công đang được các Sở ban ngành của tỉnh phát huy dù dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp.

Sáng 20/2/2020, Ban Chỉ đạo đề án thí điểm chuyển giao một số nhiệm vụ hành chính công thực hiện qua dịch vụ bưu chính công ích tỉnh Hà Tĩnh tổ chức hội nghị giao ban và ký kết chuyển giao nhiệm vụ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ BCCI giữa một số sở, ban ngành, huyện thị với Trung tâm Hành chính công tỉnh, huyện và Bưu điện tỉnh.

Qua 3 năm triển khai thực hiện, việc tiếp nhận và trả kết quả giải quyết các thủ tục hành chính qua dịch vụ Bưu chính công ích (BCCI) đã giải quyết tốt các yêu cầu của tổ chức và công dân một cách nhanh chóng, không gây phiền hà, sách nhiễu, giải quyết kịp thời, đúng thời gian.

Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ngãi yêu cầu Giám đốc các sở, ban ngành và Chủ tịch UBND các huyện, thành phố, thị xã tăng cường hơn nữa việc tuyên truyền, hướng dẫn tổ chức, cá nhân lựa chọn hình thức nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến (mức độ 3, mức độ 4); nộp hồ sơ và nhận kết quả qua đường bưu điện; nộp hồ sơ trực tiếp nhưng đăng ký nhận kết quả tại nhà qua đường bưu điện. Tiếp tục rà soát, lựa chọn các thủ tục hành chính đủ điều kiện thực hiện trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 trình Chủ tịch UBND tỉnh phê duyệt bổ sung đưa vào thực hiện trên địa bàn tỉnh để phục vụ tổ chức, cá nhân.

Mặc dù từ ngày 14/2 đến nay trên cả nước không còn ghi nhận về số ca bị nhiễm dịch bệnh viêm đường hô hấp cấp do chủng virus corona mới gây ra, tuy nhiên nhằm đề phòng dịch bệnh, hạn chế tập trung đông người, tỉnh Thừa Thiên Huế sẽ đẩy mạnh triển khai dịch vụ công trực tuyến và tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính qua dịch vụ bưu chính công ích. Đặc biệt, Bưu điện tỉnh Thừa Thiên Huế sẽ giảm 50% phí tiếp nhận và chuyển trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính từ ngày 17/2/2020 đến hết ngày 31/3/2020.

Với những nỗ lực trong công tác cải cách thủ tục hành chính (TTHC), bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các cấp (xã, phường và thành phố) của TP.Biên Hòa không chỉ được đánh giá là địa phương dẫn đầu trong toàn tỉnh mà còn nhận được sự tín nhiệm của nhân dân bởi phong cách phục vụ và những tiện ích trong quá trình giải quyết TTHC.

Đó là dịch vụ mà Bộ Công an đang chủ trì, phối hợp với các bộ, cơ quan liên quan để tích hợp vào Cổng Dịch vụ công Quốc gia.

Việc tuyên truyền sử dụng dịch vụ công trực tuyến hoặc dịch vụ bưu chính công ích góp phần cho công tác phòng, chống dịch bệnh trên địa bàn tỉnh được đồng bộ và hiệu quả.

Theo báo cáo của Văn phòng Chính phủ, tính đến ngày 30 tháng 01 năm 2020, Cổng Dịch vụ công Quốc gia đã kết nối, tích hợp với 7/22 bộ, ngành và 57/63 tỉnh, thành phố; 7 tập đoàn, tổng công ty, ngân hàng. Đã có trên 11,32 triệu lượt truy cập, 30.610 tài khoản của công dân, doanh nghiệp đăng ký trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Số lượng hồ sơ đã đồng bộ trạng thái từ các bộ, ngành, địa phương để quản lý, tra cứu, theo dõi tình hình, kết quả giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia là 597.024 hồ sơ. Trong đó, đã có 5.293 hồ sơ trực tuyến thực hiện thành công từ Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Hệ thống phản ánh, kiến nghị trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia đã tiếp nhận 4.033 phản ánh, kiến nghị gồm: 1.204 của người dân, 2.812 của doanh nghiệp và 17 tổ chức khác.

Thực hiện chủ trương của Đảng và Nhà nước về cải cách hành chính thời gian qua Bưu điện Việt Nam được giao nhiệm vụ phối hợp với các Bộ ngành, địa phương cung ứng các dịch vụ hành chính công, hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Phát huy thế mạnh về mạng lưới với 13.000 điểm phục vụ tới tận các xã, phường, năm Bưu điện Việt Nam đã chủ động phối hợp với nhiều tỉnh, thành phố triển khai đồng bộ các giải pháp hiệu quả trong cải cách hành chính tại cả 3 cấp tỉnh, thành phố; quận huyện và xã.

Ngày 06/01, UBND tỉnh Kon Tum và Tổng công ty Bưu điện Việt Nam tổ chức Lễ ký kết thỏa thuận triển khai các nhiệm vụ, dịch vụ hành chính công trên địa bàn tỉnh. Dự lễ ký kết có Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Hòa; Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Lê Ngọc Tuấn; Tổng giám đốc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam Chu Quang Hào. Cùng dự còn có đại diện các sở, ngành liên quan, Bưu điện tỉnh Kon Tum.