Chiều 25/01, tại trụ sở Công an TP. Hồ Chí Minh đã diễn ra Lễ ký kết thỏa thuận hợp tác toàn diện giữa Công an TP. Hồ Chí Minh (CATP) và Bưu điện TP. Hồ Chí Minh (BĐTP). Thiếu tướng Trần Đức Tài – Phó Giám đốc CATP và bà Nguyễn Thị Minh Trang – Phó Giám đốc BĐTP chủ trì lễ ký kết.

Thiếu tướng Trần Đức Tài - Phó Giám đốc CATP và bà Nguyễn Thị Minh Trang - Phó Giám đốc BĐTP
ký kết bản Thỏa thuận hợp tác

Thỏa thuận hợp tác giữa hai bên gồm 7 nội dung chính, góp phần nâng cao sự phối hợp trong việc triển khai thực hiện những nhiệm vụ của Đề án 06. Cụ thể, các nội dung gồm:

1. Hướng dẫn người dân thực hiện dịch vụ công, dịch vụ công trực tuyến tại các điểm phục vụ của Bưu điện đủ điều kiện bố trí lao động, máy tính, kết nối đường truyền internet và diện tích mặt bằng đủ để phục vụ người dân (gồm tất cả các dịch vụ công, dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền giải quyết của CATP); rà soát, bố trí cán bộ hoặc công nhân viên của Bưu điện tại một số điểm tiếp nhận trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính của CATP để kịp thời hỗ trợ, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp thực hiện dịch vụ công trực tuyến. Ngoài ra trong quá trình thực hiện căn cứ vào tình hình thực tế để thống nhất bố trí đặt các điểm hỗ trợ hướng dẫn của Bưu điện tại các vị trí tiếp dân giải quyết thủ tục hành chính của Công an các đơn vị, địa phương.

2. Phối hợp triển khai tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho các cá nhân, tổ chức có nhu cầu qua dịch vụ bưu chính công ích.

3. Hai Bên nghiên cứu ứng dụng nền tảng địa chỉ số, bản đồ số của Bưu điện Việt Nam đã được tích hợp vào Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để hỗ trợ các hoạt động của CATP cũng như công tác triển khai các dịch vụ của BĐTP.

4. Phối hợp tuyên truyền, phổ biến, phổ cập kỹ năng số đối với các tiện ích, dịch vụ liên quan đến dân cư giúp người dân hiểu rõ, đăng ký và sử dụng tài khoản định danh điện tử trong các giao dịch hành chính, chứng minh nhân thân, dịch vụ công trực tuyến.

5. Thiết lập cơ chế phối hợp hỗ trợ giải đáp thắc mắc về thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp qua đường dây nóng của CATP hoặc của BĐTP.

6. Phối hợp, hỗ trợ trong việc thực hiện Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ việc chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030.

7. Các hoạt động hợp tác cụ thể theo chỉ đạo của Lãnh đạo Bộ Công an, Tổng công ty Bưu điện Việt Nam và các hoạt động khác phù hợp với nhu cầu, khả năng của mỗi bên tùy theo từng thời kỳ cụ thể.

Đại diện các phòng nghiệp vụ CATP và BĐTP chứng kiến lãnh đạo hai đơn vị ký kết

Theo Thiếu tướng Trần Đức Tài, việc CATP ký kết Thỏa thuận hợp tác toàn diện với BĐTP là cột mốc quan trọng, là tiền đề giúp nâng cao hiệu quả cải cách hành chính đáp ứng công tác quản lý nhà nước trong tình hình mới, góp phần đẩy nhanh tiến độ hoàn thành chương trình “chuyển đổi số” của Thành phố đã đề ra.

Để phát huy hiệu quả Thỏa thuận hợp tác toàn diện giữa CATP và BĐTP, Thiếu tướng Trần Đức Tài đề nghị các Phòng nghiệp vụ trực thuộc CATP, Công an các đơn vị, địa phương liên quan chủ động phối hợp với các phòng chức năng thuộc BĐTP, Bưu điện các quận, huyện và TP. Thủ Đức triển khai thực hiện có hiệu quả những nội dung được 02 đơn vị ký kết. Triển khai đồng bộ những giải pháp tuyên truyền, hướng dẫn người dân, tổ chức, doanh nghiệp hiểu rõ, nắm và đăng ký sử dụng định danh điện tử trong các giao dịch hành chính, chứng minh nhân thân, sử dụng dịch vụ công khi có nhu cầu.

Đồng thời, Thiếu tướng Trần Đức Tài cũng đề nghị BĐTP chuẩn bị tốt nguồn nhân lực, đề ra phương án cụ thể, triển khai thực hiện tốt những nội dung đã thỏa thuận, ký kết, đảm bảo an toàn, kịp thời, chính xác trong việc tiếp nhận, giải quyết những thủ tục hành chính của người dân và doanh nghiệp, xây dựng và tạo hình ảnh đẹp của CATP và BĐTP. Với mục tiêu chung là phấn đấu hoàn thành những nhiệm vụ trọng tâm trong công tác cải cách hành chính, hiện đại hóa phương thức chỉ đạo, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho đối tượng thụ hưởng là người dân và doanh nghiệp trong việc thực hiện những thủ tục hành chính với tinh thần “vì nhân dân phục vụ”.